Verzending

Verzendingskosten

U betaald enkel wat nodig is om uw pakket op te sturen en de verpakking. Alles is berekend aan de checkout.  Ik stuur pakketen op met de Belgische post (BPOST). 

De verzendingskosten omvatten de BTW, maar geen andere taksen, kosten, invoering.  

Ik zorg ervoor dat ieder pakket goed ingepakt is. Echter neem ik geen verantwoordelijkheid eens verstuurd. 

​

Leveringstermijn

Ik post de pakjes binnen de 1 - 3 werkdagen, na ontvangst van de betaling. 

Leveringstermijn : België: 1 - 2 werkdagen

                                   : EU + USA + CANADA: 3 - 10 werkdagen

                                   : Autres pays: 5 - 20 werkdagen 

​

Leveringsperiodes zijn een schattig. MonstersByC is niet verantwoordelijk voor vertraging veroorzaakt door de post. Let op, tijdens piek periodes (Kerstmis), of feestdagen (Mei), kunnen de leveringen meer vertraging hebben dan anders. 

​

​

​

​

​

​

Retours

​

Elk artikel gekocht op monstersbyc.com kan worden geretourneerd tijdens een periode van 14 dagen vanaf de datum van ontvangst. Behalve de artikels die gepersonaliseerd zijn met een geborduurde naam.

• Retourneer alle artikels in een perfecte staat, met de labels.

• De klant is verantwoordelijk voor de kosten van de retour en van het artikel, tot het bij ons terechtkomt. 

• Wij kunnen het artikel omruilen of terugbetalen, laat ons uw voorkeur weten.  

• De retours zijn terugbetaald op dezelfde rekening en op dezelfde manier als de oorspronkelijke aankoop, zodra we de retour hebben ontvangen. 

• De oorspronkelijke verzendingskosten zijn niet terugbetaald, tenzij een vergissing bij de levering van monstersbyc.

• Communiceer uw retour door een e-mail te versturen naar monstersby@hotmail.com. Retours die niet vooraf vermeld zijn zullen niet geaccepteerd worden.